社会环境包括

1.讯息因素，它包括讯息来源和传送状况，讯息的实际公正程度、讯息爆炸和污染状况等。如果以上因素呈现出较好的适宜和平衡状态，这样就会对大众传播活动起到促进、推动的功效，相反，会产生消极的作用。

2.经济因素，它关系到经济体制和经济情况，如实行市场经济体制的程度、媒介产业化进度、经济增长速度、物质生活程度、人民现实状况、广告活动状况等。

3.社会环境有广义和狭义差别。狭义的社会环境指组织生存与发展的实际状况，具体而言便是组织和各种公众的关系网络。

4.广义的社会环境则包括社会发展政治环境、经济形势、文化环境和心理环境等各大的范围，它们与机构的发展都是密切相关。深入开展公关活动，对机构生存、发展的环境和小环境都是有积极主动的建设意义。