3、信守承诺。很多销售为了赢得订单经常会随口答应顾客的要求,有时候明明知道兑现不了,产品实现不了客户的需求,结果最终是拿下订单丢了顾客,得不偿失。优秀的销售一定是提前把所有问题跟客户沟通清楚,不轻易承诺,如果承诺了就想方设法帮顾客实现,言必行,行必果。
4、意志坚定。销售是一个与指标挂钩的岗位,从事在一线,需要承受的压力就会非常大。并且销售是一个工作时间非常不固定的岗位,经常24小时在线等待召唤,可以说销售基本上属于随叫随到的岗位,看似轻松,实则承受的工作量和工作压力非常的大。
销售经常需要承受夹板气,就是公司传递的压力和顾客传递的压力都需要销售去承担,分解,消化,没有一个坚强的心是不行的。
5、能与顾客共情,富有同理心。优秀的营销人员,首先想到的没有责怪顾客不近人情,而是细心体谅与劝解
做销售有前途吗
当然有。很多成功创业做老总的人,全是做销售岗位出生的。销售岗位在一切企业中全是关键岗位,一个企业中,可以并没有行政人员,但是不能没有销售员。
职业发展:有销售工作经验的人,更容易变成公司的高管或者成功创业。
纵览那些成功创业做老总的人,百分之五十之上全是做销售岗位出生的,有了销售岗位的磨炼,才知道如何获取客户资源、如何开发出顾客喜欢的产品。
如果你没有任何技术背景,又想去创业,做销售是最快的成长方式。